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Asus rimborserà o sostituirà i prodotti affetti dal bug del chipset Intel della 6a serie - Sandy Bridge

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Dopo MSI aggiungiamo anche ASUS alla lista dei produttori di schede madri che hanno dato una rapida e concreta risposta al bug presentato dalla 6a serie del chipset Intel. La compagnia infatti ha postato una lettera agli utenti che hanno acquistato questi prodotti dove spiega in dettaglio come controllare il problema. Come Gigabyte ed MSI, anche ASUS ha completamente bloccato le spedizioni di prodotti con questo chipset (sia schede madri che notebook).


La lettera scritta da ASUS, che potete trovare qui, non da particolari spiegazioni su come fare per il rimborso o la sostituzione del prodotto in realtà, da quel che si legge sembra di capire che tutto potrà essere fatto tramite il normale canale di assistenza, quindi tramite invio dei prodotti in RMA. Gli utenti che hanno domande o dubbi sono esortati da ASUS stessa a chiamare il numero di supporto del proprio stato. Da quel che si sente sembra che per avere un rimborso o una rapida sostituzione gli utenti in possesso di schede madri con quel bug potranno rivolgersi direttamente al negozio dove l'hanno acquistata.

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